Conditions d'utilisation

Propriété intellectuelle
Tout le contenu publié et mis à disposition sur notre site est la propriété de NorthWest Stone Care, de Stonesealer.ca et des créateurs du site. Cela comprend, sans s'y limiter, les images, textes, logos, documents, fichiers téléchargeables et tout élément contribuant à la composition de notre site.

Vente de marchandises
Les présentes Conditions Générales régissent la vente des biens disponibles sur notre Site.

Les produits suivants sont disponibles sur notre site :

• Scellant;
  
• Produits de nettoyage;
  
• Améliorateur; et
  
• Fournitures d'entretien de la pierre.
  

Les présentes Conditions générales s'appliquent à tous les produits présentés sur notre Site au moment où vous y accédez. Cela inclut tous les produits indiqués comme étant en rupture de stock. Toutes les informations, descriptions ou images que nous fournissons concernant nos produits sont aussi précises que possible. Cependant, nous ne sommes pas juridiquement liés par ces informations, descriptions ou images, car nous ne pouvons garantir l'exactitude de tous les produits que nous proposons. Vous acceptez d'acheter des produits sur notre Site à vos propres risques.

Nous nous réservons le droit de modifier, de refuser ou d'annuler votre commande si nécessaire. Si nous annulons votre commande et que votre paiement a déjà été traité, nous vous rembourserons le montant payé. Vous acceptez qu'il est de votre responsabilité de vérifier votre mode de paiement afin de vérifier la réception de tout remboursement.

Biens et services de tiers
Notre site peut proposer des biens et services de tiers. Nous ne pouvons garantir la qualité ni l'exactitude des biens et services proposés par ces tiers sur notre site.

Paiements
Nous acceptons les modes de paiement suivants sur notre Site :

• Carte de crédit;
  
• PayPal;
  
• Débit; et
  
• espèces.
  

En nous fournissant vos informations de paiement, vous nous autorisez à utiliser et à accéder à l'instrument de paiement que vous avez choisi. En nous fournissant vos informations de paiement, vous nous autorisez à débiter le montant dû sur cet instrument de paiement.

Si nous pensons que votre paiement a violé une loi ou les présentes Conditions générales, nous nous réservons le droit d'annuler ou d'annuler votre transaction.

Expédition et livraison
Lorsque vous achetez des produits sur notre site, les produits seront livrés via l'une des méthodes suivantes :

• courrier standard ou accéléré, 2 jours de traitement plus tout délai d'expédition par un tiers jusqu'à 14 jours.
  

La livraison sera effectuée dans les meilleurs délais, selon le mode de livraison choisi. Les délais de livraison peuvent varier en raison de circonstances imprévues. Veuillez noter que les délais de livraison n'incluent pas les week-ends et les jours fériés.

Vous devrez payer des frais de livraison en plus du prix des marchandises que vous achetez.

Vous êtes tenu de nous fournir une adresse de livraison complète et exacte, y compris le nom du destinataire. Nous déclinons toute responsabilité en cas de livraison de vos marchandises à une adresse ou à une personne erronée suite à des informations inexactes ou incomplètes.

Retours
Les retours peuvent être effectués en personne aux endroits suivants : lors d'un ramassage prévu ou à l'adresse de retour d'expédition.

Les retours peuvent être effectués par courrier. Pour ce faire, suivez la procédure suivante :
renvoyez l'article à notre magasin, l'adresse de retour est sur l'étiquette d'expédition d'origine, le vendeur ne remboursera aucun frais d'expédition de quelque nature que ce soit.

Loi sur la protection des consommateurs
Où le La loi sur les pratiques commerciales et la protection du consommateur (Business Practice and Consumer Protection Act) ou toute autre loi de protection du consommateur de votre juridiction s'applique et ne peut être exclue. Les présentes Conditions générales ne limitent pas vos droits et recours en vertu de cette législation. Les présentes Conditions générales sont soumises aux dispositions impératives de cette législation. En cas de conflit entre les présentes Conditions générales et cette législation, les dispositions impératives de cette dernière prévalent.

Limitation de responsabilité
Northwest Stone Care, Stonesealer.ca et nos administrateurs, dirigeants, agents, employés, filiales et sociétés affiliées ne seront pas responsables des actions, réclamations, pertes, dommages, responsabilités et dépenses, y compris les frais juridiques découlant de votre utilisation du site.

Indemnité
Sauf là où la loi l'interdit, en utilisant ce site, vous indemnisez et dégagez de toute responsabilité NorthWest Stone Care, Stonesealer.ca et nos administrateurs, dirigeants, agents, employés, filiales et sociétés affiliées de toute action, réclamation, perte, dommage, responsabilité et dépense, y compris les frais juridiques découlant de votre utilisation de notre site ou de votre violation des présentes conditions générales.

Loi applicable
Les présentes conditions générales sont régies par les lois de la province de la Colombie-Britannique.

Résolution des litiges
Sous réserve des exceptions prévues aux présentes Conditions générales, si vous et NorthWest Stone Care, Stonesealer.ca ne parvenez pas à résoudre un différend par une discussion informelle, vous et NorthWest Stone Care, StoneSealer.ca acceptez de soumettre le problème d'abord à un médiateur non contraignant, puis à un arbitre en cas d'échec de la médiation. La décision de l'arbitre sera définitive et exécutoire. Le médiateur ou l'arbitre doit être une partie neutre, acceptable pour vous et NorthWest Stone Care, Stonesealer.ca.

Nonobstant toute autre disposition des présentes Conditions générales, vous et NorthwestStone Care, Stonesealer.ca convenez que vous conservez tous deux le droit d'intenter une action devant un tribunal des petites créances et d'intenter une action en injonction ou en violation de la propriété intellectuelle.

Divisibilité
Si, à tout moment, l'une des dispositions des présentes Conditions générales s'avère incompatible ou invalide au regard des lois applicables, elle sera considérée comme nulle et non avenue et supprimée des présentes Conditions générales. Les autres dispositions ne seront pas affectées par cette suppression et le reste des présentes Conditions générales restera valable.

Changements
Les présentes Conditions générales peuvent être modifiées ponctuellement afin de garantir la conformité avec la loi et de refléter toute modification de la gestion de notre site et du comportement attendu de nos utilisateurs. Nous informerons les utilisateurs par e-mail de toute modification apportée aux présentes Conditions générales ou publierons un avis sur notre site.

Coordonnées
Pour toute question ou préoccupation, veuillez nous contacter. Nos coordonnées sont les suivantes :

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#175-5148 48e avenue Delta, Colombie-Britannique, V4K 1J6

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